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我們的日常出行,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在受智能交通系統(tǒng)的影響。
在人車(chē)涌動(dòng)的十字路口,紅綠燈可以統(tǒng)一調(diào)節(jié)城市交通;在相對(duì)獨(dú)立的車(chē)內(nèi)空間,車(chē)載導(dǎo)航可以規(guī)避交通擁堵,合理的規(guī)劃行車(chē)路線(xiàn);在高速公路,ETC讓汽車(chē)從繳費(fèi)通道徑直穿行而過(guò),無(wú)需停車(chē);在城市大道,電子監(jiān)控時(shí)刻記錄著行車(chē)信息。這些都屬于智能交通系統(tǒng)(ITS)的一部分。
當(dāng)共享出行戰(zhàn)局“一半海水,一半火焰”,當(dāng)5G浪潮來(lái)襲,全民熱議,智能交通系統(tǒng)會(huì)有怎樣的演進(jìn)?當(dāng)車(chē)企進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入局出行,又會(huì)給我們的出行帶來(lái)怎樣的改變?
“探路智慧出行”第一期,我們采訪(fǎng)到了國(guó)家智能交通系統(tǒng)工程技術(shù)研究中心(ITSC)首席科學(xué)家王笑京。希望能夠更深入的認(rèn)識(shí)到我國(guó)當(dāng)下的交通困境和痛點(diǎn),以及未來(lái)發(fā)展的方向和機(jī)遇。
從智能交通的視角來(lái)看,王笑京認(rèn)為交通要真正實(shí)現(xiàn)“智慧化”,需要認(rèn)清“車(chē)占用物理空間”這一不變的“實(shí)體資源問(wèn)題”,這與信息和通信系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)有本質(zhì)的區(qū)別,即物理尺寸和速度的巨大差別。交通擁堵的問(wèn)題實(shí)質(zhì)上是需求與供給的矛盾,這是信息系統(tǒng)和通信系統(tǒng)無(wú)法解決的。信息通信技術(shù)在交通的應(yīng)用,應(yīng)該聚焦于提高“出行可靠性”、安全性和便利性,讓出行更加的“人性化”;發(fā)展通信系統(tǒng),需要根據(jù)通信技術(shù)的特點(diǎn)找到其最適用的領(lǐng)域,而不能盲目推崇。
王笑京還認(rèn)為,車(chē)企如果要進(jìn)行轉(zhuǎn)型,除了認(rèn)清交通的“不變”,還需要有內(nèi)部“可變”的勇氣:必須要從車(chē)企內(nèi)部進(jìn)行創(chuàng)新力挖掘,如果要和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行協(xié)同和共融,進(jìn)行“生態(tài)化”構(gòu)建,則需要進(jìn)行內(nèi)部流程的改造;而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō),若要入局出行,需要抓住自己的以往優(yōu)勢(shì),從自己的“根”出發(fā),去延展出枝干葉。
以下是騰行智庫(kù)對(duì)王笑京部分觀(guān)點(diǎn)的解讀:
信息系統(tǒng)提升出行“可靠性”
促進(jìn)出行“人性化”
交通運(yùn)輸行業(yè)是“十三五”規(guī)劃重點(diǎn)推進(jìn)行業(yè)之一,智能交通產(chǎn)業(yè)和“傳統(tǒng)交通運(yùn)輸行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的概念也在“十三五”期間不斷提及。信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)深度融入交通產(chǎn)業(yè),成為智能交通系統(tǒng)的重要組成部分,那么,信息系統(tǒng)對(duì)于交通產(chǎn)業(yè)的的核心作用是什么?
王笑京認(rèn)為,信息系統(tǒng)可以提升交通“可靠性”,進(jìn)而降低出行焦慮。
出行“可靠性”在于使得用戶(hù)“對(duì)出行時(shí)間成本可預(yù)測(cè)、對(duì)出行有預(yù)期調(diào)節(jié)”,而這對(duì)城市交通非常重要。
“我今天從這去走,我知道我今天能到,我知道我兩個(gè)小時(shí)能到,我明天再走大概知道一個(gè)小時(shí)能到,這個(gè)是信息系統(tǒng)能做的,而這個(gè)東西對(duì)城市交通其實(shí)非常重要。一是它對(duì)人的心理調(diào)節(jié),預(yù)期調(diào)節(jié)。二是它把交通在時(shí)間上解決了,不會(huì)增加你自己的成本,盲目的出行,造成我本身一個(gè)小時(shí)能到,非得用兩個(gè)小時(shí)的情況。”
當(dāng)?shù)缆房臻g有限,如何緩解交通擁堵?信息系統(tǒng)的“可靠性”,其實(shí)是一種“以時(shí)間換空間”的解題思路。利用計(jì)算機(jī)控制,以時(shí)間的分隔合理規(guī)劃人車(chē)流動(dòng),緩解交通壓力,這是紅綠燈的“以時(shí)間換空間”。紅綠燈是利用外在環(huán)境被動(dòng)的限制流動(dòng),通過(guò)“禁止通行”來(lái)調(diào)節(jié)交通,以靜制堵,而信息系統(tǒng)中的“導(dǎo)航功能”則使得車(chē)輛和行人主動(dòng)的規(guī)劃和選擇路線(xiàn),通過(guò)“多向流通”,以動(dòng)制堵。
以時(shí)間換空間,從被動(dòng)到主動(dòng),從以靜制堵到以動(dòng)制堵,信息系統(tǒng)的“可靠性”,其實(shí)是讓交通和出行更加的“人性化”。
王笑京還認(rèn)為,信息系統(tǒng)還可以降低人們的出行焦慮,甚至緩解社會(huì)矛盾。
“對(duì)于整個(gè)社會(huì)來(lái)講,提高出行的可靠性可以大大的緩解焦慮,而焦慮又是造成交通事故的一個(gè)主要原因。包括在外面跟人家打架,包括搶路,包括你擠車(chē)的時(shí)候人家擠了你,心情不好擠一下就打起來(lái)了,但這一類(lèi)的社會(huì)矛盾也是可以通過(guò)信息系統(tǒng)來(lái)緩解的?!?/p>
無(wú)論是物理上減少交通擁堵,還是從心理上降低出行焦慮,都是智能交通“以人為中心”的進(jìn)化方向,也是智慧出行的最終目標(biāo)。
ITS需要催生
“有效益”、“重體驗(yàn)”的應(yīng)用
信息產(chǎn)業(yè)和交通產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,也催生了許多ITS應(yīng)用,“可靠性”是ITS應(yīng)用讓消費(fèi)者直觀(guān)感知到的“效益”,也是消費(fèi)者的直接“體驗(yàn)”,而 “效益”和“體驗(yàn)”,則成為了衡量一個(gè)ITS應(yīng)用是否有落地意義和發(fā)展前景的標(biāo)準(zhǔn)。
“交通這個(gè)問(wèn)題就得從‘有直接經(jīng)濟(jì)效益和老百姓能夠有直接的體驗(yàn)’的角度來(lái)看,這是最有效的,否則都是說(shuō)說(shuō)而已。”關(guān)于“直接效益”和“直接體驗(yàn)”的評(píng)估,王笑京也分享了智能交通領(lǐng)域幾個(gè)成功案例。
ETC /用測(cè)試和數(shù)據(jù)說(shuō)明“經(jīng)濟(jì)效益”
2007年交通部著手組織在京津冀和長(zhǎng)三角設(shè)施聯(lián)網(wǎng)不停車(chē)收費(fèi)示范工程。在此基礎(chǔ)上,2014年3月,交通運(yùn)輸部啟動(dòng)全國(guó)高速公路ETC聯(lián)網(wǎng)工作,目前ETC已經(jīng)覆蓋了全國(guó)所有高速公路,截止2019年8月27日,全國(guó)ETC用戶(hù)累計(jì)達(dá)到11587.77萬(wàn)。
作為我國(guó)ETC項(xiàng)目的開(kāi)創(chuàng)者和引導(dǎo)者,王笑京認(rèn)為之所以不停車(chē)電子收費(fèi)系統(tǒng)能近幾年實(shí)現(xiàn)全國(guó)大面積的覆蓋,很大的一個(gè)原因是它具有極大的“經(jīng)濟(jì)效益”,這是推動(dòng)ETC迅速發(fā)展的源動(dòng)力,“因?yàn)樗巧a(chǎn)系統(tǒng),是保障高速公路建設(shè)資金回收的系統(tǒng),所以它的經(jīng)濟(jì)效益在這。”
“用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)”,王笑京直觀(guān)的展示了ETC帶來(lái)的效益:
“第一,一個(gè)不停車(chē)道的通過(guò)能力至少相當(dāng)于原來(lái)三四個(gè)車(chē)道,一個(gè)車(chē)道用土地要0.5畝,建一條不停車(chē)收費(fèi)車(chē)道,至少就省下了1.5畝的土地,這樣的賬能算出來(lái),還不說(shuō)征地的錢(qián)是多少。第二,一條車(chē)道一個(gè)車(chē)減排二氧化碳等多少克,我們通過(guò)機(jī)動(dòng)車(chē)臺(tái)架試驗(yàn)和收費(fèi)車(chē)道現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量出來(lái),全國(guó)多少輛車(chē),一年減排多少萬(wàn)噸,這個(gè)數(shù)據(jù)是明確的。第三,不停車(chē)收費(fèi)車(chē)道不需要人工值守,為應(yīng)對(duì)特殊情況數(shù)條不停車(chē)收費(fèi)車(chē)道一般安排一個(gè)值班員監(jiān)管。但是如果是人工收費(fèi)車(chē)道,一個(gè)車(chē)道全天24小時(shí)開(kāi)放,至少要配備四個(gè)收費(fèi)員,現(xiàn)在我們一個(gè)收費(fèi)員的工資、社保得多少錢(qián)?
而從收費(fèi)車(chē)道的設(shè)備來(lái)說(shuō),要裝一套不停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng),只是多了天線(xiàn)和天線(xiàn)控制器,成本也就系統(tǒng)多這么一點(diǎn),因?yàn)檐?chē)道上的車(chē)道控制器、車(chē)輛檢測(cè)器、攝像機(jī)、車(chē)道欄桿、紅綠燈都與人工收費(fèi)系統(tǒng)一樣,賬就是這么直接算的,算下來(lái)以后太明顯了。這些效益是直接的,是能夠反映在財(cái)務(wù)賬上的,你節(jié)省多少土地,投資多少,節(jié)省人員開(kāi)支多少錢(qián),節(jié)省現(xiàn)金管理成本多少錢(qián)。
何況它的其他的效益,比如說(shuō)可以減少擁堵,如果說(shuō)環(huán)境保護(hù),那就可以說(shuō)減少了二氧化碳多少?lài)?,把所有的?shù)據(jù)列出來(lái),值得去做。”
除了這些能測(cè)量出來(lái)的“經(jīng)濟(jì)效益”,ETC也讓用戶(hù)有了更好的出行“體驗(yàn)”,道路通暢了,用戶(hù)的心情也通暢了。
車(chē)載安全輔助系統(tǒng) /減少事故 安全效益明顯
車(chē)載的安全輔助系統(tǒng)上世紀(jì)末已經(jīng)提出來(lái),成為了智能交通的專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域。
王笑京認(rèn)為,車(chē)載安全輔助系統(tǒng)本身就是智能交通重要的一環(huán),比如說(shuō)安全輔助駕駛,路徑保持和報(bào)警、前向告警、后向告警、輔助制動(dòng),在這些領(lǐng)域車(chē)企自主性很高。
“車(chē)載的智能化裝置效益明顯吧?不說(shuō)別的,就是一個(gè)制動(dòng)的輔助,不就是減少事故嗎?開(kāi)車(chē)的時(shí)候,你離前車(chē)近了,可以給你提示;你開(kāi)車(chē)?yán)Я寺肪€(xiàn)偏移,系統(tǒng)馬上報(bào)警把你叫醒,這種效益是非常明顯的?!?/p> 導(dǎo)航 /解決交通的位置和出行的路徑問(wèn)題
“交通實(shí)際上就是一個(gè)位置的移動(dòng)問(wèn)題,導(dǎo)航恰恰解決的是位置問(wèn)題,解決你的路徑的問(wèn)題,針對(duì)的點(diǎn)是最明顯的。同時(shí),導(dǎo)航也可以提升出行可靠性?!?/p>
王笑京認(rèn)為導(dǎo)航是屬于智能交通領(lǐng)域里頭運(yùn)用最成功的一個(gè)例子,因?yàn)閷?dǎo)航的效益直接解決的是交通的位置和路徑問(wèn)題,這是“效益明顯”;而用戶(hù)也能直接的感受到導(dǎo)航對(duì)自己出行路徑的優(yōu)化,這是“老百姓的直接體驗(yàn)”。
ETC、車(chē)載安全輔助系統(tǒng)、導(dǎo)航這三類(lèi)ITS應(yīng)用,都是“效益”和“體驗(yàn)”兼顧的成功案例。“直接效益”要通過(guò)“智慧化”手段提升,而“好的體驗(yàn)”則必須把“人性化”理念注入,智能交通系統(tǒng),其“智慧化”的操作和應(yīng)用背后,其實(shí)是把“人”放在了首位。
認(rèn)清不變:交通的“實(shí)體資源問(wèn)題”
智能交通的應(yīng)用是否能“有效益”、“重體驗(yàn)”,首先要認(rèn)清交通領(lǐng)域的“不可變”因素。
王笑京認(rèn)為交通的一大事實(shí)或者是基本原理是“車(chē)占用物理空間”,而“物理空間”就是交通的“實(shí)體資源”。
“交通最重要的一條是車(chē)占用物理空間。而占有物理空間,是沒(méi)辦法用信息技術(shù)解決的?,F(xiàn)在智能化水平提的再高,但是你再先進(jìn)的技術(shù)變不出地來(lái)。等你到上下班高峰期的時(shí)候,比如說(shuō)這一個(gè)路口的某個(gè)方向一分鐘就能過(guò)5輛車(chē),你來(lái)10輛車(chē)能過(guò)得去嗎?以北京市二環(huán)以?xún)?nèi)為例,所有的路口單位時(shí)間內(nèi)就能過(guò)這么多車(chē)、所有道路的交通能力就只能支撐這么多車(chē),而上下班高峰時(shí)車(chē)輛的出行需求都超過(guò)這些限制,那不就是堵嗎。這根本的原因就是車(chē)需要占有物理空間?!?/p>
信息系統(tǒng)和通信系統(tǒng)無(wú)法改變“車(chē)占用物理空間”這一不變的事實(shí),因此,才有“以時(shí)間換空間“這樣“曲線(xiàn)救國(guó)”的轉(zhuǎn)換思路,同理,王笑京也認(rèn)為,通信系統(tǒng)例如5G依然不能改變交通的“實(shí)體資源占用問(wèn)題”,因此我們必須找到5G高帶寬、低時(shí)延的特性最適用的地方。
學(xué)會(huì)改變:車(chē)企的“外在工具+內(nèi)部創(chuàng)新”
不可變的是交通的“實(shí)體資源問(wèn)題”,可變的是出行行業(yè)的模式改造和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
車(chē)市遇寒,車(chē)企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐加快,眾多國(guó)內(nèi)自主品牌開(kāi)始越來(lái)越頻繁的和互聯(lián)網(wǎng)科技公司牽手,“上云”節(jié)奏加快,也開(kāi)始布局出行“生態(tài)”。在騰行智庫(kù)的采訪(fǎng)過(guò)程中,王笑京也分享了自己對(duì)于車(chē)企發(fā)展和轉(zhuǎn)型的一些建議。
一方面,“車(chē)企如果要上云,云必須得進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng),否則就是白費(fèi)”,另一方面,車(chē)企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能太依賴(lài)云,必須要解決自身問(wèn)題:“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一直從零部件的生產(chǎn)開(kāi)始,從整個(gè)供應(yīng)鏈開(kāi)始,而不是信息化提升,外在的工具只是一個(gè)手段,交通出行和車(chē)企要解決自身問(wèn)題,比如車(chē)企要從內(nèi)部進(jìn)行創(chuàng)新開(kāi)發(fā)著手,要用數(shù)字化再造生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)流程、工藝流程和服務(wù)流程?!敝挥凶⒅刈灾鲃?chuàng)新,重視產(chǎn)品質(zhì)量,才能提高品牌溢價(jià)能力和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)車(chē)企碰上互聯(lián)網(wǎng),兩種不同文化的碰撞,雙方必然伴隨著磨合。王笑京認(rèn)為我國(guó)的車(chē)企還需要改變自己的傳統(tǒng)流程,順應(yīng)發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)提供的解決方案應(yīng)該有可復(fù)制性,這需要部分自主品牌適應(yīng)潮流,內(nèi)部需要有“流程改造”的勇氣。
車(chē)企只有進(jìn)行一場(chǎng)從內(nèi)而外的自我改造,才能走出至暗時(shí)刻。對(duì)外,“生態(tài)化”的產(chǎn)業(yè)協(xié)同愈加重要,對(duì)內(nèi),“智慧化”的流程改造勢(shì)在必行,需要從生產(chǎn)開(kāi)始進(jìn)行數(shù)字化改造,所謂的數(shù)字化,是一個(gè)車(chē)機(jī)的數(shù)字化、一輛車(chē)的數(shù)字化、一個(gè)車(chē)廠(chǎng)的數(shù)字化,還是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化,也是車(chē)企需要思考清楚的。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展出行,需要結(jié)合自己的“根”
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在和車(chē)企進(jìn)行前所未有的深度融合,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該如何整合自身優(yōu)勢(shì),深度參與到出行行業(yè)。在此次采訪(fǎng)中,王笑京也分享了自己的觀(guān)點(diǎn),他認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)要做出行,必須要結(jié)合自己業(yè)務(wù)的特點(diǎn),找準(zhǔn)要打的點(diǎn),不管是車(chē)聯(lián)網(wǎng)、出行服務(wù),需要走出和市面上不一樣的路子。
王笑京從滴滴說(shuō)起,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)給出行服務(wù)帶來(lái)了很大變革:
“滴滴解決了什么問(wèn)題?它從出租車(chē)做起的,選的這個(gè)點(diǎn)是打車(chē)的人和駕駛員之間的博弈方式和排隊(duì)方式。傳統(tǒng)的打車(chē),高峰時(shí)間可能五到十分鐘才來(lái)一輛車(chē),你攔手他還不去,你在路邊站半個(gè)小時(shí)打不到車(chē)。但是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)我可以同時(shí)把我的信息發(fā)給N多個(gè)司機(jī),這時(shí)候命中率就大大提高。如果在司機(jī)比較多的時(shí)候,等于你去選司機(jī),這個(gè)就是改變了排隊(duì)的方式和博弈的方式,對(duì)老百姓來(lái)講就是直接體驗(yàn)?!?/p>
互聯(lián)網(wǎng)入局出行服務(wù):騰訊助力廣汽打造如祺出行
王笑京也對(duì)騰訊智慧出行的未來(lái)發(fā)展提出了建議:“騰訊做出行,需要吸取原來(lái)成功2C的經(jīng)驗(yàn),不能在市面上現(xiàn)有的這些點(diǎn)里找,比如說(shuō)抓住人的交往,從這做。如何結(jié)合自身的點(diǎn),比如說(shuō)支付,阿里也做,騰訊也做。騰訊做支付,是因?yàn)樵瓉?lái)有微信,在這里延伸出來(lái)的支付?,F(xiàn)在大家覺(jué)得也方便,自然被用起來(lái)了。但是騰訊的根在哪?如果做交通做出行,得想想看,騰訊的用戶(hù)在哪?!?/p> 編者按:信息產(chǎn)業(yè)和交通、出行產(chǎn)業(yè)的融合,必定會(huì)給智能交通系統(tǒng)帶來(lái)巨大變革,催生更多“有效益”、“重體驗(yàn)”的ITS應(yīng)用。汽車(chē)和互聯(lián)網(wǎng)這兩個(gè)本不直接相連甚至文化完全不同的產(chǎn)業(yè),開(kāi)始互通和相吸,當(dāng)站在道路交匯的起點(diǎn),兩者要清晰的認(rèn)識(shí)交通和自身的“不可變”與“可變”,才能少走彎路。 智能交通系統(tǒng)在我國(guó)已經(jīng)發(fā)展了20多年,兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的相融,新興技術(shù)的來(lái)臨,讓更多人對(duì)未來(lái)出行抱有極大期待,但有時(shí)候過(guò)高的期待便成了缺少思考的狂熱。作為我國(guó)ITS的創(chuàng)始人和發(fā)展的見(jiàn)證者,王笑京對(duì)交通界、汽車(chē)界、互聯(lián)網(wǎng)界都有著深刻的洞見(jiàn),對(duì)新興技術(shù)也有著獨(dú)到的理解,在此次采訪(fǎng)中,他更多的分享了自己對(duì)于ITS的理性思考,這種洞見(jiàn)甚至帶著點(diǎn)“冷鋒”,卻也切中了交通和出行領(lǐng)域當(dāng)下的諸多要害。 王笑京的觀(guān)點(diǎn)也讓我們思考,互聯(lián)網(wǎng)、信息產(chǎn)業(yè)能給未來(lái)交通、出行帶來(lái)什么?回望過(guò)去,當(dāng)通信產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)相融,手機(jī)從功能機(jī)進(jìn)化為智能機(jī),誕生了爆發(fā)的應(yīng)用和萬(wàn)億的產(chǎn)業(yè),今天,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展出行的本質(zhì),其實(shí)就是出行產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)的相融,會(huì)帶來(lái)一場(chǎng)更大的變革,汽車(chē)將從Feature Car 進(jìn)化為 Smart Car。 傳統(tǒng)出行產(chǎn)業(yè),汽車(chē)的角色還停留在Feature Car階段,汽車(chē)僅僅是代步工具,要實(shí)現(xiàn)Smart Car的進(jìn)化,傳統(tǒng)車(chē)企需要轉(zhuǎn)變思路,而不是簡(jiǎn)單的打補(bǔ)丁。在進(jìn)軍車(chē)聯(lián)網(wǎng)時(shí),出行行業(yè)往往會(huì)面臨車(chē)上內(nèi)容、生態(tài)匱乏的問(wèn)題,同時(shí),車(chē)上應(yīng)用不能很好的適配車(chē)內(nèi)場(chǎng)景,不符合用戶(hù)使用習(xí)慣的真實(shí)需求,車(chē)內(nèi)場(chǎng)景應(yīng)用的碎片化也使得用戶(hù)無(wú)法獲得一致、連貫的使用體驗(yàn)。 我們還需要明確汽車(chē)出行服務(wù)領(lǐng)域面臨的一些挑戰(zhàn),首先,平臺(tái)化及規(guī)模化的車(chē)聯(lián)網(wǎng)智能終端,需要一個(gè)過(guò)程;其次,發(fā)展出行服務(wù)需要生態(tài)開(kāi)發(fā)者的接入;最后,汽車(chē)場(chǎng)景相比移動(dòng)場(chǎng)景,對(duì)服務(wù)要求更快捷、更人性、更輕量化。車(chē)聯(lián)網(wǎng)如何進(jìn)化?越來(lái)越多的車(chē)企、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都演繹出了自己的“出行進(jìn)化論”。 例如騰訊的生態(tài)車(chē)聯(lián)網(wǎng),提出了車(chē)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化的四個(gè)方向,助力智能交通和智慧出行的發(fā)展:第一,以人為中心,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)需求并推送相應(yīng)服務(wù);第二,全時(shí)在線(xiàn),通過(guò)超級(jí)ID和微信支付打通車(chē)的前/中/后無(wú)縫數(shù)字體驗(yàn);第三,與汽車(chē)合作伙伴共同打磨;第四,和開(kāi)發(fā)者共同創(chuàng)新。未來(lái)智慧出行的核心進(jìn)化方向,將是通過(guò)智慧化的技術(shù)手段,推動(dòng)生態(tài)化的產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)人性化的出行服務(wù)。 扎根C端20年,騰訊已經(jīng)積累了海量的用戶(hù)內(nèi)容和服務(wù)生態(tài),并且積累了在大數(shù)據(jù)、AI、云計(jì)算等領(lǐng)域的深厚能力。通過(guò)這些能力,可以更好的助力車(chē)聯(lián)網(wǎng)向生態(tài)車(chē)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化,讓汽車(chē)從Feature Car進(jìn)化為Smart Car,讓信息產(chǎn)業(yè)更好的與交通、出行產(chǎn)業(yè)相融。
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