以城市大腦為基，智慧政務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

導(dǎo)讀：作為政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容之一，“城市大腦”將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理和精準(zhǔn)服務(wù)。

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智慧政務(wù)指充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，以用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、共同創(chuàng)新為特征，強(qiáng)調(diào)作為平臺(tái)的政府架構(gòu)，并以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)政府、市場、社會(huì)多方協(xié)同的公共價(jià)值塑造，實(shí)現(xiàn)政府管理與公共服務(wù)的精細(xì)化、智能化、社會(huì)化。

"城市大腦"另外一個(gè)應(yīng)用是互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，中國政府已經(jīng)做了很多政務(wù)服務(wù)智能化升級(jí)，關(guān)鍵點(diǎn)是有了在線身份核驗(yàn)。以前辦一項(xiàng)業(yè)務(wù)往往要跑很多個(gè)地方，通過各種方式證明"你是你"?，F(xiàn)在應(yīng)用了前端智能，你可以通過自己的手機(jī)完成一系列的有效認(rèn)證，這樣政務(wù)就被打通了。因?yàn)橹袊且粋€(gè)檔案制國家，雖然還沒有實(shí)現(xiàn)電子檔案，但是政府會(huì)把所有需要你簽字的東西寄到離你最近的街道，去街道簽一次字就可以辦完手續(xù)，所以是一次性服務(wù)。這也是城市服務(wù)智能化給我們帶來了互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)的打通。

"智慧政府"不僅利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)管理等技術(shù)，還強(qiáng)調(diào)以用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、共同創(chuàng)新為特征創(chuàng)新2.0方法論，提高政府辦公、監(jiān)管、服務(wù)、決策的智能化水平，形成高效、敏捷、便民的新型政府。"智慧政府"是電子政務(wù)發(fā)展的高級(jí)階段，是提高黨的執(zhí)政能力的重要手段。

隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、Web2.0等新一代信息技術(shù)飛速發(fā)展，電子政務(wù)正由電子政府到"智慧政府"轉(zhuǎn)變。智慧政府不僅強(qiáng)調(diào)新一代信息技術(shù)的應(yīng)用，也強(qiáng)調(diào)以用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、共同創(chuàng)新為特征的創(chuàng)新2.0。現(xiàn)代政府事務(wù)日益復(fù)雜，傳統(tǒng)政府的智能水平已經(jīng)難以應(yīng)付這種新的形勢，必須建立"智慧政府"。

一般來說，"智慧政府"包括智能辦公、智能監(jiān)管、智能服務(wù)、智能決策四大領(lǐng)域。

"智慧政府"不僅強(qiáng)調(diào)新一代信息技術(shù)應(yīng)用，也強(qiáng)調(diào)以用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、共同創(chuàng)新為特征的創(chuàng)新2.0，將實(shí)現(xiàn)作為平臺(tái)的政府架構(gòu)，并以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)政府、市場、社會(huì)多方協(xié)同的公共價(jià)值塑造，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)范式向服務(wù)范式的轉(zhuǎn)變。

"智慧政務(wù)"就是以政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型，打通政府和百姓、企業(yè)間的溝通渠道，快速提高政府部門間的溝通效率，讓更多惠民政策落到實(shí)處。今年以來，我區(qū)圍繞"掌上辦事之城"、"掌上辦公之城"的建設(shè)目標(biāo)，統(tǒng)籌推進(jìn)"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"、"互聯(lián)網(wǎng)+行政監(jiān)管"和新型智慧城市建設(shè)，縱深推動(dòng)"最多跑一次"改革，加快政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。

"城市大腦"是基于人工智能為代表的新一代信息技術(shù)，能夠綜合利用城市內(nèi)的數(shù)據(jù)資源，通過全局實(shí)時(shí)分析，對(duì)公共資源進(jìn)行智能化調(diào)配，提升城市治理能力的新型基礎(chǔ)設(shè)施。形象地說，"城市大腦"就像人腦一樣，它接收、存儲(chǔ)、分析著遍布全身的神經(jīng)元所提供的各類信息，并連通指揮著體內(nèi)每個(gè)"器官"工作，意味著城市發(fā)展進(jìn)入"云腦時(shí)代"。

作為政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容之一，"城市大腦"將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理和精準(zhǔn)服務(wù)。"城市大腦"是基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù)構(gòu)建的，是支撐民生服務(wù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市管理等的開放式智能運(yùn)營平臺(tái)，是智慧城市建設(shè)的重要基礎(chǔ)設(shè)施和綜合應(yīng)用工具。要基礎(chǔ)設(shè)施和綜合應(yīng)用工具。