阿里“盯緊”個人云服務(wù)

          網(wǎng)盤大戰(zhàn) 2.0 時代正在到來。在 8 月份阿里云網(wǎng)盤 APP 被曝光后，近日的 2020 云棲大會上，阿里云又發(fā)布了云電腦“無影”，在解讀“無影”時，阿里云智能總裁張建鋒認為“未來每個人在云端都會有個賬號，有個云空間，照片視頻等都會上傳至云端。云端不僅是一個網(wǎng)盤，有很多分析能力?！?/p>

          初步看來，阿里云想做的是其實是個人云，或者說網(wǎng)盤 2.0 或 3.0 模式。很顯然，阿里將直面目前市占率高達 85%的百度網(wǎng)盤，盡管阿里云不僅僅想做網(wǎng)盤。

          在 2016 年的那波個人網(wǎng)盤退賽潮后，阿里云當前的高調(diào)入場，某種程度上意味著，個人網(wǎng)盤，或者說個人云正在重新成為資本和巨頭重視的賽道。

          重新殺回

          在今年的阿里云網(wǎng)盤之前，阿里旗下其實有過很多網(wǎng)盤產(chǎn)品，比如酷盤、UC 網(wǎng)盤。但這次做網(wǎng)盤的是阿里云，而“云影”的定位是云電腦，按照阿里云的說法，“云影”依托可插入實體卡，在任何屏幕設(shè)備上都能訪問云端的文件和應(yīng)用。

          從概念和定位上看，阿里云的這一產(chǎn)品面向的是未來個人管理云端資源的全部需求，而初代網(wǎng)盤的存在價值主要是滿足個人儲存、分享和查看等基礎(chǔ)需求。兩者區(qū)別主要在于“計算”，初代網(wǎng)盤的主要功能是“云”，未來網(wǎng)盤的主要功能是“計算”或者“分析”。

          基于此，阿里云重操舊業(yè)或許還有這樣一層戰(zhàn)略意義：用云計算產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)對個人或私人需求市場的滲透，以在未來個人云市場占據(jù)一定的先發(fā)優(yōu)勢，并建設(shè) 2B、2C、2G 的全域云服務(wù)生態(tài)。

          一方面，在在線辦公、技術(shù)研發(fā)等場景下，個人云與企業(yè)云有明顯的重疊需求，個人辦公可以組合成團隊辦公，而團隊辦公可等同于企業(yè)辦公。比如釘釘、WPS、有道云筆記這些產(chǎn)品的云服務(wù)功能，可以同時滿足個人和企業(yè)的相關(guān)需求，在這一場景下，個人云和企業(yè)云需求是緊密綁定的。

          另一方面，激烈競爭和市場需求膨脹刺激了阿里云們鋪設(shè)服務(wù)器的速度和規(guī)模，由于企業(yè)業(yè)務(wù)一般周期性很強，所以帶寬和算力資源在某些時間下會有閑置，這部分資源如果能夠被有效用到個人云場景下，則可以帶來更多變現(xiàn)機會。

          所以說，特殊場景需求互通、閑置資源有效變現(xiàn)，目前看來，是阿里云選擇切入個人云賽道最大的兩個動機。

          網(wǎng)盤其實是紅海

          雖然阿里云重新高調(diào)殺回，但網(wǎng)盤賽道的競爭情況實際上非常復雜，環(huán)顧更廣泛的網(wǎng)盤賽道，連百度網(wǎng)盤都不能說有很大的競爭優(yōu)勢。

          網(wǎng)盤可以延伸為云盤、云空間，在這個定義下，網(wǎng)盤類產(chǎn)品的種類就非常豐富了。一種是前面提到的辦公娛樂內(nèi)嵌的云服務(wù)，這類產(chǎn)品有釘釘、WPS 這種企業(yè)辦公應(yīng)用，也有網(wǎng)易云音樂、QQ 這種泛娛樂應(yīng)用。

          另一種是智能終端產(chǎn)品自帶的云服務(wù)應(yīng)用，比 icloud、華為云、小米云等，這類產(chǎn)品如果按終端出貨量計算的話，那么大廠的云服務(wù)用戶往往都是數(shù)億規(guī)模了。

          目前來看，云空間服務(wù)幾乎是所有可以提供文件服務(wù)應(yīng)用的標配，只要用戶來這里可以傳播文件或者下載、上傳文件，那么網(wǎng)盤服務(wù)就可以算作一種剛需。這么看來，絕大多數(shù)用戶使用的網(wǎng)盤產(chǎn)品其實不止一個。

          當然，關(guān)于網(wǎng)盤賽道的參與者，還有另一種分類法，就是專有網(wǎng)盤產(chǎn)品和綜合網(wǎng)盤產(chǎn)品，像百度網(wǎng)盤、阿里云網(wǎng)盤、騰訊微云等，屬于綜合網(wǎng)盤產(chǎn)品，服務(wù)于個人的所有文件處理需求，而與單個應(yīng)用綁定的網(wǎng)盤或云盤功能，則主要服務(wù)于應(yīng)用內(nèi)的文件處理需求，所以屬于專有網(wǎng)盤產(chǎn)品。

          無論如何分類，網(wǎng)盤賽道實際上已經(jīng)是個紅海，從應(yīng)用到終端，大家都在以就近提供云服務(wù)的方式獲取用戶。這對阿里云這樣的新入局者其實不是一個好消息，因為除了百度網(wǎng)盤，還有大量很不好對付的有顯著壁壘的強敵。

          個人云的鴻溝

          雖然阿里云強調(diào)自己做的不只是網(wǎng)盤，而是面向未來的個人云，但目前來看，真正意義上的個人云實現(xiàn)，還有一些難以逾越的鴻溝。

          統(tǒng)一是最大的難題。一方面，個人處理文件的場景是碎片化且分散的，比如一個人在工作時會使用 WPS 云服務(wù)上傳或下載工作文件，在其他娛樂時間會使用相應(yīng) APP 的云空間功能，而手機里的照片視頻又放在了手機廠商的云盤里，這樣的使用習慣決定了個人很難將所有文件放到同一個網(wǎng)盤產(chǎn)品中。

          另一方面，不同產(chǎn)品和企業(yè)之間有天然的數(shù)據(jù)壁壘，只有極少數(shù)產(chǎn)品會有數(shù)據(jù)互通和共享功能，所以企業(yè)無法向個人提供文件或數(shù)據(jù)統(tǒng)一處理的服務(wù)，因為企業(yè)無法在繞過個人的情況下，獲取其需要的文件和數(shù)據(jù)。

          其次是需求升級問題。目前來看，個人對文件處理的需要主要包括儲存、下載、上傳、查找、分類、分享等，這些需求其實比較簡單，比較初級。所以說，目前的網(wǎng)盤產(chǎn)品，基本已經(jīng)可以滿足個人所有的云服務(wù)需求。

          個人不像企業(yè)，不需要處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，不需要管理用戶，所以也就很難有“分析性”的需求產(chǎn)生，這在一定程度上會限制個人云服務(wù)的功能上限，對網(wǎng)盤企業(yè)的變現(xiàn)空間也會有很明顯的限制。

          不可逆趨勢

          真正意義上的個人云雖然遙遠，但阿里云的入局，其實是一個非常明顯的信號。在這個信號下，云計算時代的第二階段——個人云，有望掀起一場大規(guī)模的應(yīng)用挖掘潮流。

          而其中的某些不可逆趨勢，將成為這一潮流的主要驅(qū)動力。還是以辦公場景為例，目前個人辦公和企業(yè)辦公或團隊辦公的邊界正在越來越模糊，這在一定程度上，將使企業(yè)對云服務(wù)的部分需求轉(zhuǎn)向個人云或私人云。

          在另外的一些領(lǐng)域，個人云與企業(yè)云重合度越來越高，甚至幾乎可以劃等號，比如內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域，一是內(nèi)容創(chuàng)作者獨立性強，二是內(nèi)容創(chuàng)作者需要管理的渠道越來越多，創(chuàng)作的內(nèi)容形式也愈來愈豐富，這導致很多頭部內(nèi)容創(chuàng)作者在內(nèi)容管理上需要付出大量成本和精力，有可能會催生更多且更復雜的云服務(wù)需求，比如一鍵多平臺上傳、內(nèi)容快速自檢等。

          在這些趨勢推動之下，個人云有望從網(wǎng)盤時代更快進化到計算分析時代，對阿里云、百度網(wǎng)盤們來說，不僅會面臨更多的變現(xiàn)機會，還可能在云服務(wù)賽道占領(lǐng)更多的話語權(quán)。

          總之，個人云是云計算的最后一塊拼圖，愿意并能夠?qū)€人云服務(wù)進行布局和突破的企業(yè)，很可能會在最終的云服務(wù)競爭中大獲全勝。